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物業公司叫苦 業委會反悔
小區物業費暗暗漲瞭價
錦繡華天小區的物業管理單位是一傢名為湖南華瀚物業的公司。物業公司的工作人員告訴記者，小區物業費是2017年元月開始上漲的。2011年物業入駐小區時就和業主委員會約定，完成小區的一些基本建設，比如大門、路面、地下車庫等的維護後，可以每平方米上漲0.3元物業費。為此物台中月子中心｜台中月子中心推薦業出瞭大筆錢對小區進行瞭維護。2016年7月，物業和小區的5年簽約到期，續簽合同時和業委會就小區的維護事項進行瞭確認，認定物業的確做好瞭這幾項工作，物業費就這樣漲上來瞭。
優質服務是解決矛盾的關台中西區月子中心價錢｜台中西區月子中心價格鍵
記者查詢瞭近段時間湖南日報收到的業主對於物業漲價的投訴，發現業主在發泄對物業費漲價不滿時，都無一例外地抱怨物業的服務不好，“隻漲價，不漲服務”。也就是說，業主們認為，物業費的增高與物業的服務質量不對等。
長沙錦繡華天小區物業費漲價 引起不少業主不滿
物業部的工作人員叫苦說，小區也就六百來戶和一棟辦公樓，物業最大的成本就是人工成本，他們的工作人員就有三十來個，公司已經是入不敷出瞭。
近日，傢住長沙市錦繡華天小區的業主向湖南日報反映，從去年開始，該小區的物業費就從之前1.1元每平方米漲到瞭1.4元每平方米。對此，物業公司的解釋是，此事通過瞭業委會和小區大部分業主的同意。業主們信以為真，絕大部分人都如實交瞭。直到最近，小區建立瞭微信群，一問之下，竟然誰都說不知道為何會漲價，都稱沒有簽過名同意漲價。再一細打探，業委會任期早已超過5年，又沒有連選連任程序，更沒有向相關部門備案，這樣的業委會能代表業主和物業簽訂漲價合同嗎?頓時，業主們覺得上當瞭。
目前，錦繡華天小區的業主們隻好自發行動起來，重新選舉業委會，再和物業公司協商包括物業費漲價在內的一系列問題。
業主才是真正有權決定物業費是否上調的人
因為物業費問題，小區住戶與物業公司之間的糾紛時有發生。很多小區的業主都台中產後月子中心價格｜台中產後月子中心價錢是如同錦繡華天小區的業主一樣，隻是被通知從某年某月起物業費上漲多少。而業主大多數根本就不知為何漲，隻是被通知瞭，這明顯是帶有強行漲價的方式。也有的物業公司會先與業主委員會協商，達成上調物業管理費的一致意見。至於其他業主，就算存在各種質疑與不滿，但由於不知道應該通過什麼途徑去反映，最終不得不按照物業公司的規定上繳物業費。
那麼，小區物業費漲跌，究竟該由誰說瞭算呢?7月4日，在長沙市開福區住建局，負責物業管理工作的負責人告訴記者，根據《物業服務收費管理辦法》，實行市場調節價的物業服務收費，由業主與物業管理企業在物業服務合同中約定。物業費上漲屬於有關共有和共同管理權利的其他重大事項，《物業管理條例》中規定必須過半業主同意，由業委會牽頭，通過召開業主大會集體討論，共同表決。有的小區難以召集這麼多業主召開業主大會，也可以通過書面的形式征求大傢的意見。
7月3日上午，記者來到芙蓉北路的錦繡華天小區，小區裡很多業主在散步，記者詢問瞭一下物業費的事，很多業主說，的確早就漲價瞭，聽說是業委會和物業簽的合同，但是並沒有經過小區業主的投票同意。一位姓陳的業主告訴記者，他天天在小區裡住著，從來沒有人來找他簽過名，也沒看到漲價公示，交物業費時，覺得漲瞭許多，當時就提出過質疑，在物業公司的“通過瞭業委會同意”的解釋下，他也沒有多問就交瞭。而一位姓黃的業主則說，漲價前他從未拖欠物業費，漲價後，他要求物業拿業主簽名的同意書給他看，可物業拿不出來，從此，他便再也沒有交過物業費。“我不是不交物業費，我隻是拒絕接受擅自漲價。”而更多業主反對漲價的理由是：物業公司光惦記漲物業費，服務卻不見提高。
如今，越來越多市民住進各種住宅小區，物業費成瞭小區住戶每個月的一筆固定開銷，而因為物業費上漲，物業公司與業主之間發生的糾紛也越來越多，有的甚至鬧得不可開交。最近，長沙錦繡華天小區物業費漲價，就引起瞭不少業主的不滿，業主與物業公司的矛盾成瞭當地和網上不少人議論的話題。
記者就此問題采訪瞭長沙市一傢業主反映普遍良好的物業公司的負責人。他就此談瞭自己的看法：作為業主來說，物業費漲價，就意味著自己要多掏錢，從內心來說，他們是不太願意的。因此，要多數業主心甘情願地同意漲價，對物業公司來說，確實不是一件容易的事。但從另一方面來說，業主們更不會因為合理的漲價而輕易放棄一傢有著優質服務的物業公司。在權衡得失和利弊後，大多數業主也會在同意書上簽字。如果一個小區因為物業費漲價，業主與物業鬧得比較僵，至少說明物業的管理和服務還存在著問題。
一個“漲”字的背後，離不開物業公司長期的全心全意地對小區的辛勞付出。隻有有瞭優質的服務質量，物業公司才能理直氣壯地合理調整物業費，也才能取得大多數業主的認同。
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